佳能打印机连接不上电脑是怎么回事

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今天一个客户打电话说让我们给他们装驱动,然后说打印机接入电脑之后识别不了显示一个什么设备,然后我们通过远程查看了一下,打印机是在维修模式,于是我问了一下打印机是什么原因导致的。然后经过客户的描述,原来是打印机故障灯闪烁,并且提示p07错误,客户按照网上面的方法教程去操作过打印机,通过按键按完之后电源灯常亮,表面上看上去是打印机状态正常,而实际上面打印机只是在维修模式和电脑是无法连接打印的,需要通过软件清零之后打印机才可以正常工作
找到原因,我们刚好也有清零软件,我们可以远程帮助客户进行清零的同时安装,好驱动驱动安装好之后,机器就可以正常打印了佳能打印机连接不上电脑是怎么回事解决客户清零的问题之后,打印机关机重启机器就可以识别到,然后我们安装驱动经过测试机器就可以正常打印了

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